j91u প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

j91u এ নিবন্ধনের সময়, আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং নিয়ন্ত্রক মান মেনে চলতে সাহায্য করে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।

যখন আপনি j91u এ অর্থ জমা দেন বা উইথড্রয়াল করেন, আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি। উদাহরণস্বরূপ, বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যারা bKash ব্যবহার করেন, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ রেকর্ড করি, কখনও আপনার স্থানীয় পেমেন্ট PIN বা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ নই। একই নীতি মোবাইল ব্যাংকিং এবং স্থানীয় মাধ্যম এর জন্যও প্রযোজ্য।

আপনার গেমিং কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য যেমন আপনি কী গেম খেলেছেন, কত বাজি ধরেছেন এবং ফলাফল কী ছিল তা আমরা রেকর্ড করি। এটি আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে সাহায্য করে। আমরা এই তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিনা অনুমতিতে শেয়ার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ, ঠিকানা
• পেমেন্ট তথ্য: অনলাইন পেমেন্ট/স্থানীয় পেমেন্ট/মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেন রেফারেন্স, জমা এবং উইথড্রয়াল রেকর্ড
• গেমিং ডেটা: খেলা নির্বাচন, বাজি পরিমাণ, ফলাফল, জয়-ক্ষতি রেকর্ড
• ডিভাইস তথ্য: আপনার মোবাইল ডিভাইসের টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, IP ঠিকানা
• ব্রাউজিং তথ্য: কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যা আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

j91u এ আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি একচেটিয়াভাবে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবা প্রদান করতে। আমরা এই তথ্য কখনও বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করি না। আমাদের ব্যবহার শুধুমাত্র সীমাবদ্ধ:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং যাচাইকরণ
• নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম এর মাধ্যমে)
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম এবং অফার সুপারিশ
• গ্রাহক সেবা এবং সহায়তা প্রদান
• নিয়মিত আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং

আমরা j91u এ আপনার ডেটা নির্বাচনীভাবে শেয়ার করি শুধুমাত্র যেখানে আইন প্রয়োজন বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর নিরাপত্তা পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য, কিন্তু শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যদি আইনি কারণে তথ্য চায়, আমরা আপনাকে জানাই এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

j91u এর মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই ছোট ফাইলগুলি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে যেমন ভাষা নির্বাচন এবং লগইন তথ্য। আমরা বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি কীভাবে ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এবং এটি আরও ভাল করতে পারি।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি j91u এর কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে। আমরা আপনার সম্মতি প্রয়োজন বড় ট্র্যাকিং প্রযুক্তির জন্য এবং আপনি যেকোনো সময় এটি পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

আমরা j91u এ শিল্পের প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি মান ব্যবহার করি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং এবং অনলাইন শপিং সাইটগুলিতে ব্যবহৃত একই প্রযুক্তি। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা অডিট করি এবং সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে কাজ করি।

আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে, কিন্তু আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য সর্বদা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলে। আমরা কখনও আপনার ডেটা এমন দেশে স্থানান্তরিত করি না যেখানে কম নিরাপত্তা মান রয়েছে।

আপনার সাথে যোগাযোগ

j91u আপনার সাথে যোগাযোগ করি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে। আমরা শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করি যোগাযোগের জন্য। আপনি যেকোনো সময় নিউজলেটার বা প্রচারমূলক বার্তা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সতর্কতা আমরা সর্বদা পাঠাই।

যখন IPL বা BPL এর মতো বড় ইভেন্ট চলছে, আমরা আপনাকে প্রাসঙ্গিক অফার এবং গেমিং সুযোগ সম্পর্কে অবহিত করতে পারি। আপনি পছন্দ করলে এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

শিশুদের গোপনীয়তা

j91u শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের জন্য উপলব্ধ। আমরা জানতাম পারলে যে আমাদের কাছে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যবহারকারীর ডেটা রয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে j91u এর গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি যখন আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি বা নিরাপত্তা উন্নত করি। যদি আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে জানাব। নীতিমালা পরিবর্তনের পরে আপনি যদি j91u ব্যবহার চালিয়ে যান, এটি অর্থ আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার j91u এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনার তথ্য সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা রাজশাহী — যেখানেই আপনি থাকুন, আমরা আপনার সেবায় আছি।